Santos se posiciona após reclamações na venda de ingressos

A venda de ingressos para o jogo entre Santos e Fortaleza segue e nesta segunda-feira os Sócios Silver puderam começar a comprar. A venda para não sócios começa na terça, 12h.

Durante os últimos dias, muitos torcedores reclamaram de problemas no sistema de compras e as manifestações fizeram com que o clube usasse suas redes sociais para explicar o que causou o problema.

“Estamos acompanhando, desde ontem, a ocorrência de problemas pontuais na compra de ingressos para o jogo Santos x Fortaleza. A instabilidade apresentada deve-se ao aumento da rigidez dos sistemas antifraude em virtude do período de Black Friday. Caso não tenha tido sucesso em realizar a compra, mas o valor tenha sido creditado em seu cartão, fique tranquilo, pois o valor será estornado pela sua operadora. Para este jogo, sugerimos a utilização do PIX como meio de pagamento”, escreveu o clube em seu twitter.

Os torcedores santistas têm reclamado demais desde que o futebol voltou a ter público. Já existiram problemas na venda de ingressos, na triagem e no acesso à Vila Belmiro nos últimos jogos.